从感知市场学角度来说,香味营销可以运用在商业很多领域,以达到不同的用途。香味可以被当做市场营销手段去推广一项产品,也可以在战略市场上被用来区别,定位和强调品牌形象。把嗅觉等感官符号植入到品牌传播中,比传统的二元感官刺激更能激发消费者的兴趣,更有助于建立品牌识别及忠诚。全新的品牌观,包含信仰的特性,延伸感官的知觉。从品牌发展的开始,引导出未来品牌经营的“全方位卖点”——每个品牌都有自己的身份认同,每个讯息、外型、仪式与传统,都在传达这个认同。善用感官的品牌概念,已经成为全方位传播的新方式。 珠宝,凝聚了人们对爱情,对幸福,对人生的浪漫梦想,珠宝的品牌和环境尤其容易触动人们对美好的感知。调查数据显示:89%的人认为在一个散发着矜贵、浪漫、幸福味道的珠宝店购买珠宝会感觉特别尊贵和幸福;76%的人表示独特的香味会让他们对品牌产生高贵美好的印象,并会产生联想;63%的人愿意在一个散发着香味的珠宝店购买珠宝,哪怕稍微贵一点点。 Scentair仙爱尔中国区嗅觉品牌研究中心负责人李胜波建议:确定一个嗅觉品牌是一项系统工程,要经过选香、导入、传播、评估、修订一系列程序,所选香味必须与品牌的视觉、听觉识别体系有机融合,并且要精准掌握客户核心顾客群的定位特征与嗅觉感受,且能够留下深刻印象;香味首先确保不使人产生过敏反应,也尽量避免使那些对香味敏感的人反感,同时要配合专业的市场传播建议和市场数据收集分析。李先生尤其指出,嗅觉品牌的导入和建设是品牌有效传播的重要渠道,也是品牌传播的大势所趋,一个成功的嗅觉标签的设计胜过千万的媒介投放费用。嗅觉品牌的支出应该列入品牌推广的年度预算之内————创造一种延伸出传统的视觉和听觉模式之外的品牌体验,将客户置身于一种可以吸引多重感官的环境中,并从生理,心理和精神层面改变他们。这是一种真正的感官体验,也是非常有效地香味营销手段。
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