香味营销分为物品香味营销、环境香味营销。物品香味营销多见于服装场等将产品加香以图吸引顾客的营销方法。而环境香味营销则是在空间环境的空气中加入特有香味,使身在其中的人都能感受到心情愉悦,这种营销方式多见于娱乐休闲服务场所,如酒店、会所、高档餐厅、银行大堂、高档商场、机场候机室等,当然也有许多高档写字楼和民宅也有使用。一般人们所说的香味营销多指后者,因为后者能提高服务商的硬件和软件设施以达到提高品牌档次并能吸引顾客且成本低,使用工作量小。而前者这是仅仅提高商品吸引力,并且加香工作量偏大,成本相比后者要大,而影响力不大。
★香味营销分为物品香味营销、环境香味营销。物品香味营销多见于服装场等将产品加香以图吸引顾客的营销方法。而环境香味营销则是在空间环境的空气中加入特有香味,使身在其中的人都能感受到心情愉悦。
★这种营销方式多见于娱乐休闲服务场所,如酒店、会所、高档餐厅、银行大堂、高档商场、机场候机室等,当然也有许多高档写字楼和民宅也有使用。一般人们所说的香味营销多指后者,因为后者能提高服务商的硬件和软件设施以达到提高品牌档次并能吸引顾客且成本低,使用时工作量小。而前者则是仅仅提高商品吸引力,并且加香工作量偏大,成本相比后者要大,而影响力不大。
★对于企业来说,加香则是一种营销手段,它与服务的环境装修同出一辙。可能对于香味这样一种硬实力的提升我们并看不到,但是我们可以感受到,它的软实力的凸显则是相当明显,可以说它是企业文化的一部分。研究发现人在充满香味的环境中呆的时间要比没有香味的环境中呆的时间要长很多。其实我们还可以肯定,在香味中,人们会变得更乐于交流和善于交流。这点不管是对于顾客还是员工来说都是相当重要的。简单说,香味不仅仅能提高您的企业品牌和服务质量,还能给您多一个logo,给顾客多一份细心,给员工多一份努力,更是可以说让您的顾客没了脾气!
★对于家庭来说香味也是相当有必要的,芳香的家园温馨幸福指数自然会有所提升,在接待亲朋好友的时候更是显得很有必要。工作的疲劳、生活的琐碎自然也会被飘香机弥漫的芳香赶走。 |