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香味营销 适合您的味道 我知道
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为什么香味营销受到很多高端品牌的青睐
 

美国国际香料公司采用高科技人工合成了许多令人垂涎的香味,包括巧克力饼干香味、热苹果派、新鲜的比萨饼、烤火腿的香味,甚至还有不油腻的薯条香味等,香料公司将这些人工香料装在精美的罐子中用以销售。根据定时设置,香料罐子每隔一段时间会将香味喷在专卖店内,引诱顾客上门,实验结果表明这种方法效果奇佳。因此,这种喷香味的罐子在美国销路非常好,许多专卖店、零售店经营者都用它们来吸引顾客、留住顾客,并且每天的花费只是几十美分而已。

 英国高档衬衫零售商托马斯彼克经过耐心研制,发明一种新鲜的、经过清洗的棉花气味,这种味觉会让人迅速产生价值联想。他在纽约、旧金山、波士顿和圣弗朗西斯科新开的店铺中放置香味传播系统,当顾客经过时,香味传播系统就会散发这种味道,业绩得到极大提升。


 正如有令人不愉快的声音一样,也有令人不愉悦的气味,这种气味会把顾客赶走。令人不愉快的气味,包括有霉味的地毯,吸纸烟的烟气,强烈的染料味,啮齿类动物和昆虫的气味,残留的尚未完全熄灭的燃烧物的气味,汽油、油漆和保管不善的清洁用品的气味,洗手间的气味等。相邻店铺的不良气味,也像噪音一样,会给专卖店带来不好的影响。这些气味不仅令人不愉快,也可能与专卖店的环境、气氛不搭调。


 除上述因素外,气味的密度(强度)也必须予以关注。如果是不好的气味,那么专卖店应当用空气过滤设备力求降低它的密度(强度);对正常的、令人愉快的气味,密度不妨大一些,以促进顾客购买,但要适当控制,使气味不至于扰乱顾客,甚至使顾客厌恶。


 品牌专卖店的设计,其实质是独特消费体验的设计。味觉是消费者最直接的五官感受之一,的设计,主要在于吸引顾客闻香而至,并增加其在店内的购物时间,产生更多消费。在进行专卖店设计时,要保证触、声、色、光、味等多方面的设计相互协调,才能打造出统一、有力的完美购物空间,实现销售和品牌的双重提升。


 在视觉营销泛滥的今天,人的视觉早已产生疲劳,嗅觉营销这种创新营销方式则更新颖,也更够味
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