如今的芳香业总体来说只涉及到公共区域,机场,银行,商场,酒店,等场所,未来香味会进入客房。大堂只有一座,而客房会有很多间,你入住后马上可以根据自己的喜爱选择一种风格房间,选择一种香味,只要打开门,你的房间就会散发出你喜欢的味道:新鲜的柑橘、丁香花或冬天树木淡雅的芳香味。
布朗大学的拉切尔说,她是气味与心理学方面的专家。她说,芳香可以赋予室内环境相应的情感体验,”它会让我们想起某些地方、某些体验,还会触发我们的联想。
香味服务渗透到宾馆、俱乐部、高级住宅中心、零售业等消费场所,成为生活质量提高后的高档消费,消费对象也是以中高等收入阶层为主,这些人对香味的要求还是以健康为前提,一些可能引发头痛等状况的劣质香精就不会有市场,所以在选择香氛产品时,品牌很重要,顾客的健康很重要。
这正是酒店的香味营销,现如今,不少商家用香气吸引消费者的脚步,让他们心甘情愿掏钱包。福朋喜来登的香味有个挺好听的名字,“PinwheelsintheBreeze”,中文翻译为“风车味”,“那种感觉就如同春日里清新舒爽的户外气息。”“风车味”是福朋喜来登酒店的特有气味。喜来登酒店集团旗下有瑞吉、豪华精选、W酒店、威斯汀、艾美国际、喜来登、福朋喜来登等多个品牌,每个酒店都有自己的特有味道,根据酒店的风格、定位专属定制。
在夏天的效果会更明显,也是吸引客人,让客人能留住最深印象的最好时段,目前在长江三角洲和珠江三角洲的高端酒店已经在广泛使用嗅觉营销,特别是连锁的酒店,效果会更佳,能更好的塑造的企业形象。 |