一.为什么酒店大堂要用? 首先酒店大堂是对客人形成第一印象和最后印象的地方,而客人的敏感度都会把重点放在展厅中,所以大堂展厅的各种细节问题都是给客户留下深刻印象,特别是敏感的空气气味管理,当客户一进来就感受到一种清新典雅。 其次当一种气味成为一个连锁品牌的形象固有一起存在时,这就是必须的,也是一种潮流。也是提高酒店品牌的一种潜在竞争力。
二.用了酒店加香有什么作用? 酒店加香主要作用并不是一般人认为的去除异味,而更为重要的是让展厅内部芳香起来,增强顾客的体验效果,提高大堂的服务水平和品牌竞争力,它更像是一种软实力的提升!一般来说大堂,在他们其下的所有酒店都会使用同一种香型,当然也有一些酒店根据所处地方文化不同和季节变化而选用多种香型,但是在香型的使用上也是具有一定统一性的。这是酒店为了体现他的品质服务做出多样化表现。
三.大堂,客房,餐厅,会议室不同的区域位置用什么样的香型呢? 1.大堂可选香型: ①绿茶/白玉兰:去异味,净化空气,分解二手烟,清新空气。 *依据:适宜一年四季常用,放置客厅、大厅为佳,人流量大的地方,给人以清新愉悦的感觉,酒店大厅也避免了禁止客人在大厅吸烟尴尬。 ②檀香:去异味,杀菌,净化空气。 *依据:给人以典雅的感觉,根据酒店的风格,地理位置选定。
2.客房可选香型: ①绿茶:可分解二手烟 ②玫瑰:增加浪漫气息 ③薰衣草:提高睡眠质量 ④青苹果:平心怡神。 ⑤驱虫;草本驱虫。
3.餐厅可选香型: ①青苹果:增加食欲 ②驱虫:草本驱虫,除异味
4.会议室可选香型: ①金不换:振奋精神,缓解疲劳。 ②佛手柑:增强记忆力,提高工作效率。
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