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酒店加香,环境体验让人留恋
 

每次出差,总是非常自然的选择一家并不是特别出名的酒店,不是因为经济实惠,而是贪恋这家酒店的味道——一股特殊的味道。像夏季小时候下雨过后去外面玩耍时闻到的青草的味道。清晰自然,它能让我瞬间回到过去,身体上疲惫骤然轻松了许多。后来不经意间和酒店工作人员了解到这其中的秘密,原来酒店在一些比较隐蔽的地方放上了一些加香设备,而这些让我感到轻松、舒适、留恋的味道就是这些设备散发出来的。而这也是店家别具特色的香味营销,目的就是从嗅觉上吸引客户,留住客户、让他们爱上这家酒店。

这家酒店负责人表示,之前这家酒店原本是采用苹果派的味道,这是入住客人家庭常见的一道甜点,进入酒店后立马能让客人感受到家庭的味道,妈妈做的苹果派的香味遍布大厅,客人能抛开在外工作的紧张。后来酒店进行了一次大型调查,检查显示客人更喜欢小时候雨后外出玩耍时青草的香味。那种自然的味道伴随着他们度过了无忧无虑的童年,现在在外工作,离开家乡,离开小时候的伙伴,闻到那种味道能让他们立刻想到家,想到以前的玩伴,心情会更轻松愉快。

现在很多酒店都会采用这种香味营销模式,现在很多酒店的香味会根据不同的气候定期更换。春天是绿茶味,夏天是荷花味,酒店负责人表示,香味随着空调管道散发到酒店的各个角落,就是希望可以给顾客打造一个舒适、优雅、愉悦的环境。

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