商场香味营销打造流连忘返的购物环境 |
《味道》是一首传唱很广的流行歌曲,我们总是为记忆中某种味道流连忘返,而商海中精明的营销人也在挖空心思让产品变得“非常有味道”。以手机为例,花样越来越多,外形炫、功能强已经远远不够,大家就不约而同地都玩起了嗅觉游戏。韩国LG有“巧克力”之称的手机散发出巧克力香味,三星则在店内散布清甜的蜜瓜香味。我们将这种营销手段称之为“香味营销”。当然,此类案例还有很多 当你走进“长堤十里转香车,两岸烟花锦不如”的大唐芙蓉园,顿时感受到一股股清香四处弥漫,沁人心脾。中法两国专家调配的香水,经过主控室的电脑智能控制,或者手机短信的指令,由星罗棋布的仿古香炉,喷放出不同的香雾。象征帝王尊贵的檀香,代表圣洁的芙蓉香,传达友情的法国茉莉香,示意爱情的保加利亚玫瑰香,表达爱慕的荷兰郁金香,热情洋溢的中国江南桂花香,次第拂来,各领风骚,梦幻般再现2000年前“博山炉中沉香火,双烟一气凌紫霞”的盛况。 旅游行业来说,也有旅行社运用香味营销。请看案例:“全球旅行社”是法国的一家旅行社,位于巴黎闹市区的歌剧院大街,它宽敞的前厅里铺着蓝色的地毯,弥漫着淡淡的茉莉花和甜瓜的香味。但在它不同的柜台前,顾客们“嗅”到的气味又不尽相同。在负责去北美洲旅游的柜台前,散发的是可乐果的香味;在办理去太平洋群岛波利尼西亚的柜台前,香草的芬芳沁人心脾;而在预定豪华轮做海上游的柜台前,则仿佛漂浮着一股海面上含碘的水汽。 |