那为什么商场一楼都喜欢卖香水呢？这样做的目的是为了给顾客更好的购物体验，可以一进商场就闻到很好闻的味道，心情变好的同时也刺激消费欲望。

另一方面，女性是消费的主力军。女性优质商品放在一楼显眼的位置不仅能够提高商场的质感，还可以让他们肆无忌惮地买买买。

商场香气俘获消费者

商场的设计一般都会从顾客的角度考虑，除了要给顾客一个更优的购物体验之外，还要从一些细节方面设计一些“科学陷阱”让顾客心甘情愿的打开自己的钱包，向自己喜欢的商品伸出“魔爪”。

商场是一个出售商品给顾客的服务场所，在这样的一个场所我们随处可见漂亮的巨幅广告，精美的折扣促销消息，性感的模特模型，轻轻的音乐，当然还有淡淡的香气。商场虽说是一个服务的场所，但是他们的服务的目的也是为了盈利，而以上的这些做法也就是为了增强消费者消费欲望，增加销售额。

在商场一楼卖香水，让顾客一进门就闻到香气，其香味营销的目的也是为了把产品营销出去，把品牌营销出去。正确地利用香味，不但能愉悦消费者的心情，同时可以促进顾客的消费欲望，并能提高服务质量和顾客的消费感受。

据了解，商场“香味营销”除了香水柜台、化妆品区域外，很多商场还会放置自动喷香机，洗手间也会使用到会释放淡淡清香的香氛机。这样不仅能起到净化空气的作用，而且能让顾客感到愉悦。不同的季节，商场也会选择不同的香味。春夏一般选择淡雅的香型，比如薰衣草、柠檬这一类的，秋冬则会选择香味略浓一点的。在商场看来，芬芳的气味能美化环境，增加购物舒适度，能让前往的顾客感觉到更愉悦。
     以味诱人  唤起潜在消费欲望

感官营销是企业经营者在市场营销中，利用人体感官的视觉、听觉、触觉、味觉与嗅觉，来创造消费者感知觉体验，从而调动其购买欲望的一种营销模式。香气营销就是感官营销中以味诱人、以情感人的一种情景销售。这种情景销售是商家对自身环境、文化内涵调整的一种创新思路，对品牌的提升和顾客的吸引有不小的作用，特别是一些全球或全国连锁品牌，更是可以借助特有的一种香味，为品牌带来综合、叠加效应。

而研究机构发布的研究结果也表明，用气味促进销售是有科学依据的，人的大脑负责处理嗅觉的神经与主管情绪控制的中枢神经紧密相连，因此气味会强烈影响人的情绪。消费者在感受大自然的清新、安宁放松的舒缓环境时，自然也会对购买行为产生影响。

趋利避害是人的本能反应，商场好闻的香气可以让人们获得一种愉悦的心理满足，这种愉悦的情绪体验在潜意识层面提高了顾客的忠实度，为商家留住了顾客。

香味也自然而然地成为了商场的一种文化，正在用一种难以抗拒的力量诱惑着我们，成功的“香味营销”让消费者心甘情愿掏钱包。