香味营销是企业如何通过打破世俗和过度的营销噱头,达到客户的情绪。它终于足够的创新,涉及到人的感官在营销活动中最强的。它的艺术纳入企业的营销和品牌的气味 。品牌的目标是更令人难忘,酒店进行香味营销会让消费者沉浸在他们为客户营造的芳香嗅觉环境,从而有一个难忘的入住体验。
一、为什么酒店大堂要用?
1、大堂是4S对客人形成第一印象和最后印象的地方,而客人的敏感度都会把重点放在展厅中,所以大堂展厅的各种细节问题都是给客户留下深刻印象,特别是敏感的空气气味管理,当客户一进来就感受到一种清新典雅。
2、 当一种气味成为一个连锁品牌的形象固有一起存在时,这就是必须的,也是一种潮流。也是提高酒店品牌的一种潜在竞争力。
二、用了有什么好处?
酒店大堂加香主要作用并不是一般人认为的去除异味,而更为重要的是让展厅内部芳香起来,增强顾客的体验效果,提高大堂的服务水平和品牌竞争力,它更像是一种软实力的提升!一般来说大堂,在他们其下的所有酒店都会使用同一种香型,当然也有一些酒店根据所处地方文化不同和季节变化而选用多种香型,但是在香型的使用上也是具有一定统一性的。这是酒店为了体现他的品质服务做出多样化表现。
三、大堂,客房,餐厅,会议室各用什么香型,依据。
1.大堂可选香型:
①绿茶/白玉兰:去异味,净化空气,分解二手烟,清新空气。*依据:适宜一年四季常用,放置客厅、大厅为佳,人流量大的地方,给人以清新愉悦的感觉,酒店大厅也避免了禁止客人在大厅吸烟尴尬。
②檀香:去异味,杀菌,净化空气。*依据:给人以典雅的感觉,根据酒店的风格,地理位置选定。
经济型酒店锦江之星也联结自身的品牌形象,在统统门店里同一使用了清爽浓艳的香氛,该酒店无锡都市经理习女士表示,这种香味正是想带给商务人士和家庭旅游宾客一种宁静的感受。
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