用气味，寻找情感的触动点
    很多研究者通过实验发现，处于动物的本能，人是通过嗅觉来寻找另一半的。人本身分泌的气味,虽然自己几乎闻不出来，但会对特定的对象产生吸引力。这个理论靠谱吗？小编也不知道,但生活中的很多事实却可以成为佐证。例如,我们很容易通过某种气味而注意到某一个人,从而有了进一步接触了解的可能，这也是为什么,那么多女士会喜欢喷香水。同样,我们也会因为喜欢某一个人的气味而喜欢这个人，甚至是依恋上某一种味道,正如老歌《味道》中所唱的“想念你白色袜子和你身上的味道”。
    气味，或者说是嗅觉，对人是如此重要，那如果把它们应用在企业品牌的传播之中呢？试想一下，客户闭着眼睛、堵着耳朵、绑上双手都能马上识别出某一个品牌，这恐怕是每个企业都梦寐以求的事情吧。
    当然，在品牌的营销系统中，嗅觉并不是唯一:但对于当下的“浅品牌时代”，运用各种感官因素对品牌的传播已经成为必然,而令人愉悦的气味,更容易成为品牌和消费者之间的情感纽带，形成情感的触动点和共鸣点。
    眼花缭乱的品牌标志,独具匠心的包装设计，特色风格的店面装修……从前我们一直依赖于视觉元素辨识品牌之间的差异。后来，英特尔的五旋音，摩托罗拉的“Hello Moto”将品牌带入了一个崭新的听觉识别时代。如今，随着体验经济的到来,感官营销日渐风行,嗅觉也被越来越广泛地应用到品牌上来。

为什么需要嗅觉营销？消费者需要直接感受品牌魅力
    回想下，你出差时入住丽思卡尔顿、福朋喜来登、索菲特、W酒店、文华东方这样的国际酒店，在大堂里闻到的气味是否不一样的？这些酒店定制的独特味道带给你怎样的感受？
    酒店用香的基本目的是让顾客身心愉悦,还有的一个重要功能是引发情感共鸣。在对酒店香味的嗅觉识别中，顾客能够回想起入住酒店的愉快经历，并把对特定香味的认同转化为对于酒店品牌的依赖和信任,嗅觉的加入让顾客对于酒店的感知立体化、丰富化。
    目前消费者与品牌之间关系变得不再忠诚,消费者在不同品牌之间的自由流动加剧。面对以追求快感、浅薄、个性为价值取向的“浅品牌时代”，品牌商与消费者之间的信息不对称逐步平衡，消费者将会更加理性选择对自身真正有价值的产品、服务，而品牌商必须通过更多的实际创新(而非概念)来吸引新老顾客。
    “浅品牌时代”看似多变不易把握,却是一个真正以消费者为中心的时代，需要全方位的感官体验，在视觉、听觉已经泛滥的今天，嗅觉将成为一种新的有效工具。
    科学研究表明，诸如婴儿爽身粉、香水等宜人的气味，都可以用来改善情绪、舒缓身心，让人采取更积极的行动；而相比之下，当闻到难闻的味道时，人们常常情绪不佳，导致行为也会因情绪波动而发生变化。
    在《感官品牌》一书中,作者马丁•林斯特龙列举了数个有关气味的实验：把两双完全一样的运动鞋分别放在两个相同的房间，一个房间喷洒花香，另一个则不做任何变动，结果所有去过两个房间的被访者中，84%更喜欢有香味房间中的鞋子，并且估价也比另一双高出10.33美元。显而易见，嗅觉营销在品牌建设过程中的作用不可小觑！